ディライテッド株式会社のクラウド型オフィス受付システム「RECEPTIONIST」が株式会社フェイスネットワークが運営するシェアオフィス「GrandStory SENDAGAYA」に正式採用。累計受付回数は50,000回を突破。

ディライテッド株式会社（代表取締役：橋本真里子、本社：東京都渋谷区、以下、ディライテッド）が運営するクラウド型オフィス受付システム「RECEPTIONIST」が、株式会社フェイスネットワーク（代表取締役：蜂谷二郎、本社：東京都渋谷区、以下、フェイスネットワーク）が運営するシェアオフィス「GrandStory SENDAGAYA」（8月1日オープン）に正式採用されたことをお知らせいたします。

また、サービス開始以降の「RECEPTIONIST」による総受付回数が、50,000回を突破いたしました。

❏シェアオフィス「GrandStory SENDAGAYA」にて正式採用

ディライテッドのクラウド型オフィス受付システム「RECEPTIONIST」は、内線電話の代わりにチャットツールを利用し、直接担当者を呼び出すことで来客対応が快適になるクラウド型のオフィス受付システムです。

この度、フェイスネットワークのシェアオフィス「GrandStory SENDAGAYA」では、ChatWork株式会社（CEO：山本敏行、本社：大阪府吹田市、以下、ChatWork）が運営するビジネスチャット「チャットワーク」と連携し、RECEPTIONISTを導入することになりました。

一般的なオフィスの受付システムとして設計されている「RECEPTIONIST」ですが、「チャットワーク」の特徴である、さまざまな組織の複数名のユーザーが同時に参加できる「グループチャット」を活用することで、シェアオフィスでの導入が可能となりました。

この度、「チャットワーク」を活用することで「RECEPTIONIST」のシェアオフィスへの導入が可能になったことについて、ChatWorkのCEO　山本敏行様より、以下のコメントをいただいております。

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シェアオフィス「GrandStory SENDAGAYA」にチャットワーク連携で「RECEPTIONIST」が採用されたことを大変嬉しく思います。チャットワークと連携し、来客などの通知がチャット上に届くことによって、従来の対面式の受付の手間を省き受付の効率化に貢献してまいります。

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❏「RECEPTIONIST」の累計受付回数が50,000回を突破

　RECEPTIONISTは2017年1月に正式リリースいたしました。チャットツールを日常的に利用している企業が多いインターネット業界を中心に利用企業が増加しておりました。最近ではIT企業以外でもチャットツールを使い始めている企業が増加傾向にあり、一般的な企業だけではなく、会計事務所や弁護士事務所、医療法人や学校の事務所でも使われ始めています。その結果、現在では毎日、約700人の方がRECEPTIONISTで受付をしており、累計受付回数はサービス開始から約半年で50,000回を突破いたしました。今後もチャットツールの市場拡大と共に、RECEPTIONISTを導入する企業の拡大が見込まれています。

❏「RECEPTIONIST」について

「受付から内線をなくすと、来客対応はもっと快適に。」をコンセプトに作られたクラウド型受付システムです。内線を使わず、既存のチャットツールに連携することでスムーズな来客対応が可能となるため、社内コミュニケーションにおいて日常的にチャットツールを利用している企業に最適な受付システムとなっております。

また、内線電話が不要なため、事務所移転等のタイミングで新しく事務所を構える際に内線工事や専用機材がいらず、初期費用を大幅に抑えることが可能です。設定も非常にシンプルなため導入完了まで1時間程度で、すべてWEB上で完結します。

2017年3月にはエンタープライズプランの提供を開始し、大手企業のご利用も増えてきております。

主な特徴

・担当者を名前で検索して呼び出し。

・来客のお知らせはチャットツールを使って直接担当者に。内線電話は一切使いません。

・アポイントメントを事前登録すると、受付コードを発行してさらに受付が簡単に。

・来客者リストはデータで管理、社内で共有。公開範囲の設定も可能。

・カスタマイズボタン機能で、採用者向けに人事直通ボタン、配達業者専用ボタンなど作成が可能。

・待ち受け画面デザインは自由にカスタマイズ可能。

・初期工事不要、初期費用無料、即日利用開始可能。

・登録後31日間は無料期間、その後も登録社員数10名以下の場合は無料。

・既存の内線電話と併用して、社内の一部から導入することも可能。

・Googleカレンダーとの連携により、会議室予約も含めた予定登録が可能。

・入館証シールプリンタ連携が可能。（エンタープライズプラン）

・社員ごとに、来客通知先のグループチャット・channelの個別指定（エンタープライズプラン）

・社員ごとに、秘書やアシスタント等もう1人のサブ通知先を個別指定（エンタープライズプラン）

・管理者複数登録が可能。（エンタープライズプラン）

・カスタムボタンを利用し、メッセージボードが表示可能 。

・来客時の通知メールのOFFを選択可能。

・担当者検索で、担当者名の完全一致検索が設定可能。

RECEPTIONIST

https://receptionist.jp/

❏「GrandStory SENDAGAYA」 について

名称   ：GrandStory SENDAGAYA

所在地   ：東京都渋谷区千駄ヶ谷3－51－6 GrandStory SENDAGAYA3F

アクセス   ：東京メトロ 北参道駅より徒歩3分、JR 原宿駅より徒歩10分

敷地面積   ：3F：74.81㎡（22.66坪）/  4F：62.51㎡（18.94坪）

延床面積   ：308.81㎡（93.57坪）

構成   ：固定デスク全20室・個室エリア（3名用）全3室

デザイン監修  ：TATO DESIGN株式会社

設計   ：株式会社フェイスネットワーク

竣工予定   ：2017年8月1日

URL   ：https://www.faithnetwork.jp/grandstory/

❏ディライテッド株式会社　会社概要

所在地　：東京都渋谷区鶯谷町17-10

代表　　：代表取締役：橋本 真里子

設立　　：2016年1月21日

事業内容：オフィス受付サービスの開発・販売、受付業務コンサルティング

URL　　：http://d-lighted.jp

Facebook：https://www.facebook.com/receptionist.jp/

Twitter：https://twitter.com/receptionistJP

BLOG：http://marikohashimoto.hatenablog.com/

BLOG：https://news.d-lighted.jp/

❏株式会社フェイスネットワーク　会社概要

所在地　：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-2-1 FaithBldg.

代表　　：代表取締役：蜂谷二郎

設立　　：2001年1月10日

事業内容：不動産・不動産コンサルティング業/一級建築士事務所/建設業

URL：http://www.faithnetwork.jp/

❏ChatWork株式会社　会社概要

所在地：大阪府吹田市内本町 2-21-8

CEO：山本敏行

設立：2004年11月11日（創業 : 2000年7月15日)

事業内容：チャットワーク事業（チャットワーク） ・ソフトウェア販売事業（ESETセキュリティソフト）

URL：http://corp.chatwork.com/ja/